保証ポリシー — Calidad que respalda
30 días · Defectos de fabricación · Cambios por talla
Todos nuestros productos tienen una garantía de 30 días por defectos de fabricación, costuras, estampados o materiales. Esta garantía no cubre daños por mal uso, desgaste normal, lavado inadecuado o alteraciones realizadas por terceros.
Para iniciar un proceso de garantía, escríbenos incluyendo la siguiente información:
Evaluaremos tu caso y te responderemos en un plazo máximo de 3 días hábiles.
contacto@maneefesto.shopDependiendo del caso evaluado, podemos ofrecerte:
Reposición del producto sujeto a disponibilidad en inventario.
Cambio por otro artículo del mismo valor en nuestra tienda.
Devolución del dinero mediante el mismo método de pago.
Aceptamos cambios por talla o preferencia personal siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
En estos casos, los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente.
Toma fotos claras del producto mostrando el defecto o problema de fabricación desde diferentes ángulos.
Envíanos un correo a contacto@maneefesto.shop con tu número de pedido, descripción y las fotos adjuntas.
En máximo 3 días hábiles te contactamos con la solución: reposición, cambio o reembolso.