Política de Envíos

Procesamos los pedidos entre 1 a 3 días hábiles luego de la confirmación del pago. En temporadas de alta demanda el tiempo puede extenderse ligeramente, pero siempre te mantendremos informado en todo momento.

Realizamos envíos a todo Colombia a través de transportadoras confiables. Los tiempos estimados de entrega son de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

• Las entregas se realizan de lunes a viernes en horario hábil.
• El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra.
• Recibirás una notificación cuando tu pedido sea despachado.

Por ahora no realizamos envíos internacionales, pero estamos trabajando para expandirnos pronto. Si estás fuera de Colombia, puedes escribirnos y te notificaremos en cuanto esté disponible.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con tu número de guía para que puedas rastrearlo en tiempo real directamente desde nuestra plataforma de seguimiento.

Si no has recibido tu pedido en el tiempo estimado o notas un error en la dirección proporcionada, contáctanos lo antes posible. Haremos todo lo posible para resolverlo de forma rápida y efectiva.